Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées, téléchargez le manuel du SX1 ou accédez à l’assistance clientèle.
Le SX1 n’a pas besoin de pilote sous Windows ou Mac. Il est totalement prêt à l’emploi.
Le contrôleur n’a pas besoin d’être mis à jour et, de ce fait, il n’y a pas de micrologiciel disponible.
Utilisez le câble USB standard pour vous connecter au port USB. Sur le côté de l’ordinateur, il s’agit d’un connecteur USB-A.
Si votre ordinateur ne dispose que d’un connecteur USB-C, vous pouvez directement connecter le SX1 avec un câble USC-C vers le port USB-C.
Ce câble n’est pas inclus.
Assurez-vous qu’aucun téléphone portable n’est placé directement à proximité du contrôleur DJ ou des câbles. Cela peut occasionner des bruits ou des grésillements.
Retrouvez le document de conformité de The Next Beat de Tiësto ici.
Beatport est une bibliothèque musicale complète que vous pouvez utiliser pour créer vos playlists personnelles pour votre set de DJ. En outre, Beatport dispose d’une application DJ qui est disponible exclusivement sur ce site internet, sans qu’il soit nécessaire d’installer une application. Grâce à cette application DJ Beatport, vous apprenez, jouez et créez vos propres playlists. La période d’essai de 30 jours et la possibilité d’un abonnement supplémentaire vous permettent d’avoir toujours à votre disposition les charts les plus récents. Avec Beatport, vous découvrez sans cesse de nouveaux morceaux.
Mettez à jour votre navigateur Google Chrome ou Edge vers la dernière version pour rendre possibles audio multi-canaux. Il y a une page où nous expliquons comment définir vos écouteurs pour l'application Beatport DJ. Vous pouvez le trouver via l'assistance sur ce site Web.
Vous pouvez ajuster vos paramètres de zoom pour afficher correctement le lecteur. Vous pouvez l'ajuster via les paramètres de votre navigateur.
Si vous souhaitez utiliser le service Beatport (Streaming), vous devez acheter une licence. Après l’enregistrement sur Beatport, vous bénéficiez de 30 jours gratuits et après cette période, vous pouvez souscrire à un abonnement mensuel pour continuer à utiliser le service de musique.
Actuellement, il existe un bug dans Chrome où l’audio multicanal, comme l’audio du casque, n’est pas correctement acheminé. Nous devons patienter jusqu’à ce que Google mette à jour les navigateurs basés sur Chromium, tels que Chrome et Edge.
Vous pouvez trouver les paramètres dans les exemples suivants :
1) Utilisez toujours un navigateur Chrome ou Edge sur PC ou Mac (pas Firefox ou Opera)
2) Vérifiez si le MIDI fonctionne. Vous devriez voir un signe de piano (MIDI) dans votre navigateur :
3) Vérifiez avec le lien ci-dessous si votre MIDI fonctionne correctement. Appuyez sur un bouton et vous verrez le message midi apparaître à l'écran
https://www.midimonitor.com/
4) Si tout va bien et que cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez si vos paramètres sonores sont corrects dans l'application Beatport DJ.
Beatsource est une bibliothèque musicale complète de tubes et de chansons pop et, comme Beatport pour la musique Dance, elle offre une période d’essai de 30 jours et nécessite ensuite un abonnement mensuel.
Vous pouvez utiliser au maximum 1 effet par platine. Un bouton FX vous permet de choisir l’effet souhaité. Chaque FX bouton a un effect fixe préréglé.
Non, vous ne pouvez pas télécharger les pistes dans votre playlist. Vous pouvez les utiliser dans l’application Beatport DJ App ou si vous vous connectez à Beatport LINK via Djay.
Oui, vous pouvez faire glisser les pistes de votre ordinateur vers les platines pour les charger.
Non, pour l’instant vous ne pouvez pas créer de playlist à partir de fichiers locaux, mais vous pouvez gérer une playlist avec des morceaux en ligne dans l’application Beatport (PLAY).
Oui, vous pouvez choisir d’utiliser les deux via les paramètres de l’application (roue dentée en haut à droite de l’application). Cela peut se faire via l’environnement des paramètres audio. Consultez également la leçon « Configurer sur un appareil mobile ».
Non, la fonctionnalité « Key match » n’est pas prise en charge pour le moment.
Allez dans configuration et augmentez la valeur de la latence.
Vous pouvez désactiver, si vous le désirez, le crossfader dans VirtualDJ dans la Configuration.
Allez dans Options et recherchez « DésactiverCrossfader » et réglez-le sur « oui ».
Si votre code de voucher semble être invalide lors de votre enregistrement, saisissez-le exactement comme il est écrit et utilisez les signes moins entre les caractères (-). Dans les autres cas, veuillez contacter le service clientèle, envoyez-nous votre code de voucher et nous vous aiderons.
Vous pouvez essayer d’envoyer l’e-mail de vérification plusieurs fois au cours de la procédure de vérification. Vérifiez également que votre boîte e-mail n’est pas saturée et qu’elle fonctionne correctement.
Vous ne recevez toujours pas d’e-mail ? Envoyez alors un message au service clientèle. Nous vous aiderons alors à résoudre ce problème.