Vind antwoorden op de meest gestelde vragen, download de Windows driver, volg de onderstaande stapsgewijze installatiewizard of vraag om klantondersteuning.
WINDOWS DRIVER
KLANTONDERSTEUNING
De controller hoeft niet te worden bijgewerkt en daarom is er geen firmware beschikbaar.
Op Mac iOS voor iPad en iPhone kun je de DJAY PRO AI App uit de Appstore gebruiken. De DJ-controller wordt dan via Bluetooth verbonden.
Nee, je kunt je niet aanmelden op de website zonder vouchercode. Je kunt een vouchercode krijgen door The Next Beat via één van de verkooppunten of in de webshops te kopen.
Je hebt geen driver nodig voor MacOS. De DJ-controller wordt standaard door MacOS herkend.
Je kunt DJ’en met alleen luidsprekers of koptelefoon. Je hebt wel ten minste één van de twee nodig; een koptelefoon of luidsprekers.
Gebruik hiervoor de standaard USB-kabel en sluit op deze USB-kabel ook de USB-C-adapter aan. Je kunt dan de USB-C aansluiting op je PC of Mac aansluiten.
Controleer of je geluidsinstellingen op je DJ-controller correct zijn, zoals level fader, gain, en master gain in het mengpaneel-gedeelte. Als je via een koptelefoon afspeelt, zorg er dan voor dat Phones level, Cue gain en Cue mix zijn versterkt. Als je nog geen geluid hoort, controleer dan je geluidsinstellingen op je computer of mobiel apparaat. Controleer of je luidsprekers op de master output zijn aangesloten en ingeschakeld zijn.
Controleer of de volumemeters rood oplichten tijdens het afspelen. Zet vervolgens de gain (versterking) lager of zet je level fader lager. Als je via een koptelefoon luistert, verlaag dan ook het geluidniveau van je koptelefoon.
Gebruik hiervoor de special meegeleverde 4-kanaals RCA-kabel. Sluit de jack-connector aan op de audio-uitgang of je mobiele apparaat (koptelefoon uit) en sluit daarna de 4 rood/wit gekleurde connectors aan op de Master en Cue input van de DJ-controller. Zie ook de les ‘Luidsprekers en koptelefoon instellen’ in het LEARN-portal.
Je hebt een internetverbinding nodig om apps te installeren, Beatport, Beatsource, de Beatport DJ-app te gebruiken en Tutorials te bekijken.
Er is een driver beschikbaar voor Windows 10 en hoger.
Je kunt de driver voor Windows hier downloaden.
Op dit moment niet. Djay is alleen beschikbaar voor Mac iOS en OSX, maar je kunt in plaats daarvan Virtual DJ en Beatport DJ gebruiken.
Beatport DJ-app is een DJ-app op de website en VirtualDJ is een professionele DJ-app voor Windows en Mac.
Meer informatie over VirtualDJ vind je hier.
Ja, VirtualDJ is compatibel met The Next Beat. Find meer over VirtualDJ hier.
Voor Windows computers, is The Next Beat compatibel met Beatport DJ-app en VirtualDJ.
Om te scratchen moet er een track op je deck zijn geladen en de ‘wheel’-knop voor dit deck zijn ingeschakeld (knop licht op). Je kunt scratchen door de Jog heen en weer te draaien terwijl je de bovenkant aanraakt.
Als je met een computer werkt, dan levert deze computer stroom aan de DJ-controller via de meegeleverde USB-kabel. Als je met een mobiel apparaat werkt kun je de meegeleverde USB-adapter en USB-kabel gebruiken om je DJ-controller van stroom te voorzien. In dit geval is de DJ-controller niet direct met je computer verbonden.
Ja, ga naar voorkeuren, nummers laden en ontvink de ‘Automatisch een nummer starten’. In iOS gebruik je de oranje stip, het tandwiel en kies je vervolgens algemeen, en zet het direct afspelen uit.
Zorg ervoor dat de volumemeter van de microfoon goed is ingesteld op de achterkant van de DJ-controller. Begin met deze in het midden te plaatsen.
Controleer of de schakelaar op de achterkant op ‘USB’ hebt gezet en het blauwe lampje uit is.
Je kunt een hot cue verwijderen door op de ‘shift’-knop te drukken en tegelijkertijd op de betreffende ‘hot Cue-knop’ te drukken.
Houd beide ‘wheel’-knoppen tegelijkertijd tenminste 6 seconden ingedrukt. De demo begint of stopt automatisch.
Aan de achterkant van The Next Beat DJ-controller zet je de schakelaar op in de Bluetooth-stand. Als het lampje blauw knippert is het apparaat detecteerbaar in de Algoriddim’s Day App voor iOS.
Door beide tracks af te spelen en op de ‘sync- knop op één van de decks te drukken, wordt het deck waar je ‘sync’ kiest, de mastertrack. Dit bepaalt het tempo.
Zorg er altijd voor dat je eerst de DJ-app opstart en vervolgens de DJ-controller aansluit. De DJ-controller stuurt dan alle huidige standen van de knoppen en sliders naar je DJ-app zodat alles goed werkt.
De microfooningang ondersteunt dynamische microfoons met een 6,3mm jackaansluiting en is niet phantom powered.
Zorg ervoor dat de ‘sampler gain’ goed is ingesteld met de volgende toetsencombinatie: ‘Shift + Cue gain’. Hoe verder de knop naar rechts, hoe harder.
Nee, de Bluetooth-optie op je DJ-controller is niet geschikt voor geluid. Bluetooth is alleen bedoeld voor het bedienen van je DJ-app.
Als je apparaat geen jack-aansluiting heeft, koop dan een speciale adapter. De speciale 4-kanaals RCA-kabel heeft een 3,5mm jack-aansluiting die je op deze adapter kunt aansluiten. De stekker van de adapter gaat vervolgens in je mobiele apparaat. Zie les ‘Aansluiten op luidsprekers en koptelefoons’ op de LEARN-pagina.
Nee, de DJ-controller heeft een ingebouwde geluidskaart van hoge kwaliteit. Je hoeft geen extra geluidskaart te kopen.
Zeker! Als je je DJ-app start en daarna je The Next Beat DJ Controller aansluit, worden de huidige faderinstellingen in één keer uitgelijnd met je DJ-app.
Beatport is een complete muziekbibliotheek die je kunt gebruiken bij het maken van je persoonlijke afspeellijsten voor je DJ-set. Daarnaast heeft Beatport een DJ-app die exclusief op deze website beschikbaar is, zonder dat je een App hoeft te installeren. Je leert, speelt en bouwt je eigen afspeellijsten via deze Beatport DJ-app, en met de proefperiode van 30 dagen en eventueel een aanvullend abonnement heb je altijd de nieuwste charts tot je beschikking. Met Beatport blijf je nieuwe tracks ontdekken.
Update je Google Chrome of Edge browser naar de laatste versie om multi channel audio mogelijk te maken.
Er is een pagina waar we uitleggen hoe je je headphones moet instellen voor de Beatport DJ App. Dit vind je via support op deze website.
U kunt uw zoominstellingen aanpassen om de speler goed weer te geven. U kunt dit aanpassen via de instellingen van uw browser.
Als je gebruik wilt maken van de Beatport (Streaming) service moet je een licentie kopen. Na registratie op Beatport krijg je de eerste 30 dagen gratis. Na afloop van deze periode kun je een maandabonnement kiezen om de muziekdienst te blijven gebruiken.
Op dit moment is er een bug in Chrome waardoor meerkanaals-audio zoals koptelefoonaudio niet goed wordt doorgeleid. We moeten wachten tot Google de op Chromium gebaseerde browsers zoals Chrome en Edge heeft bijgewerkt.
U kunt instellingen vinden in de volgende voorbeelden:
1) Gebruik altijd een Chrome- of Edge-browser op pc of Mac (niet Firefox of Opera)
2) Controleer of MIDI werkt. Je moet een pianoteken (MIDI) in je browser zien verschijnen:
3) Controleer via onderstaande link of uw MIDI goed werkt. Druk op een knop en je ziet het midi-bericht op het scherm verschijnen
https://www.midimonitor.com/
4) Als dit allemaal goed is en het werkt nog steeds niet, controleer dan of je geluidsinstellingen correct zijn in de Beatport DJ App
Beatsource is een complete muziekbibliotheek met hits en popnummers en biedt net als Beatport voor Dance Music een proefperiode van 30 dagen, waarna een maandabonnement vereist is.
Je kunt maximaal 1 effect per Deck gebruiken. Met een FX-knop kies je het gewenste effect. Elke FX knop heeft een vast vooraf ingesteld effect.
Nee, je kunt de tracks in je afspeellijst niet downloaden. Je kunt ze wel in de Beatport DJ-app gebruiken of als je inlogt op Beatport LINK via Djay.
Ja, je kunt tracks op je computer naar de decks slepen om ze te laden.
Nee, op dit moment kun je geen afspeellijst van lokale bestanden maken, maar je kunt wel een afspeellijst met online tracks in de Beatport App (PLAY) beheren.
Ja, je kunt ervoor kiezen om beide te gebruiken via de instellingen in de App (tandwiel rechtsboven in de App). Je kunt dit doen via de audio-instellingen. Zie ook de les ‘Instellen op mobiel apparaat’.
Nee, de Key Match functie wordt momenteel niet ondersteund.
Ga naar instellingen, en verander de latency (vertraging) naar een hogere waarde.
Je kunt de crossfader in VirtualDJ in de Instellingen uitschakelen als je wilt.
Ga naar Opties en zoek naar ‘Crossfader Uitschakelen’ en zet dit op ‘ja’.
Djay en The Next Beat worden op dit moment alleen ondersteund voor MacOS en niet voor Windows. Als je The Next Beat met je Windows computer wilt gebruiken, gebruik dan VirtualDJ hiervoor.
Algoriddim’s Djay voor Mac en iOS is inbegrepen als je The Next Beat by Tiësto aanschaft.
Als je de DJ-controller op je computer aansluit en Djay start, wordt Algoriddim’s Djay automatisch gelicenseerd.
Je hoeft geen licentie te kopen. Als je een pop-up ziet over een licentie, dan geldt dit voor de volledige versie van Djay. Sluit deze pop-up met de “close”-knop rechtsboven in de pop-up.
Je hebt tenminste MacOS versie 10.14 nodig
Een track kan beschadigd zijn (het bestand), of er kan copyright op rusten. Probeer de track opnieuw te downloaden van de oorspronkelijke bron of gebruik Beatport LINK om de track naar je set te streamen. Voor Beatport LINK is mogelijk een abonnement nodig.
Ja, je kunt eigen samples toewijzen aan de knoppen in de sampler in DJAY PRO. Gebruik hiervoor de sample-modus in de App en wijzig de sample met the edit ‘potlood’.
Je kunt maximaal 3 effecten tegelijk gebruiken per deck. Gebruik de FX-knop om elk effect afzonderlijk in of uit te schakelen.
Je kunt de gevoeligheid aanpassen via de instellingen, algemeen en slider range. Hoe lager het percentage, hoe langzamer de temporegelaar werkt.
Ja, je kunt zelf wijzigingen aanbrengen aan de toewijzingen. Op MacOS via het menu en dan kiezen voor MIDI, dan ‘The Next Beat’. Op een mobiel apparaat in Djay Pro kun je dit doen via de oranje stip, instellingen, MIDI apparaten, THE NEXT BEAT Bluetooth.
Je kunt dit wijzigen in automatic cue switching in de instellingen in Djay.
Als je vouchercode niet werkt bij het registreren, typ dan precies zoals het geschreven staat en gebruik de mintekens ertussen (-).
Neem in andere gevallen contact op met onze klantenservice. Stuur ons je vouchercode zodat we je verder kunnen helpen.
Je kunt de verificatiemail tijdens het verificatieproces meerdere keren proberen te versturen. Controleer ook of je inbox niet vol is en of deze goed werkt.
Heb je nog steeds geen e-mail ontvangen? Neem dan contract op met de klantenservice. We helpen je graag verder.