Unterstützung - The Next Beat by Tiësto SX1

Finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, laden Sie das SX1-Handbuch herunter oder wenden Sie sich an den Kundendienst.

the next beat sx1

HANDBUCH

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KUNDENBETREUUNG

customer service

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The Next Beat by Tiësto SX1

Installation und Einrichtung


  • Benötige ich einen Treiber für SX1 oder wo kann ich ihn finden?

    Der SX1 benötigt weder unter Windows noch unter Mac einen Treiber. Es ist vollständig Plug and Play.

  • Wie kann ich die Firmware aktualisieren?

    Der Controller muss nicht aktualisiert werden und daher ist keine Firmware verfügbar.

  • Wie kann ich den DJ-Controller direkt an einen USB-C-Anschluss anschließen?

    Verwenden Sie das Standard-USB-Kabel zum Anschluss an USB. Auf der Computerseite ist dies ein USB-A-Anschluss.
    Wenn Ihr Computer nur über einen USB-C-Anschluss verfügt, können Sie die SX1 mit einem USC-C-auf-USB-C-Kabel direkt anschließen.
    Dieses Kabel ist nicht im Lieferumfang enthalten.

DJ-Controller


  • Ich höre Geräusche wie Knistern und Piepsen, während kein Titel abgespielt wird

    Achten Sie darauf, dass Sie Ihr Handy nicht direkt in die Nähe des DJ-Controllers oder der Kabel halten. Dies kann Geräusche oder ein knisterndes Geräusch verursachen.

  • Konformitätserklärung (DoC)

    Die Konformitätserklärung für The Next Beat by Tiësto SX1 finden Sie hier.

DJ App & Music - Beatport

Beatport


  • Was ist Beatport?

    Beatport ist eine komplette Musikbibliothek, die Sie bei der Erstellung Ihrer persönlichen Wiedergabelisten für Ihr DJ-Set verwenden können. Darüber hinaus bietet Beatport auch eine DJ-App an, die exklusiv auf dieser Website zur Verfügung steht, ohne dass Sie eine App installieren müssen. Mit dieser Beatport DJ-App lernen, spielen und erstellen Sie Ihre eigenen Wiedergabelisten. Mit der 30-tägigen Testphase und eventuell einem zusätzlichen Abonnement haben Sie immer die neuesten Charts zur Verfügung. Mit Beatport entdecken Sie ständig neue Tracks.

  • Ich höre keinen Geräusch durch die Kopfhörer

    Aktualisieren Sie Ihren Google Chrome- oder Edge -Browser auf die neueste Version, um Multi -Channel -Audio zu ermöglichen. Es gibt eine Seite, auf der wir erklären, wie Sie Ihre Kopfhörer für die Beatport -DJ -App einstellen können. Sie finden dies über Support auf dieser Website.

  • Die App passt nicht ordnungsgemäß auf den Bildschirm

    Sie können Ihre Zoomeinstellungen anpassen, um den Player ordnungsgemäß anzusehen. Sie können dies über die Einstellungen Ihres Browsers einstellen.

  • Muss ich für Beatport eine Lizenz kaufen?

    Wenn Sie den (Streaming) Service von Beatport nutzen möchten, müssen Sie eine Lizenz kaufen. Nachdem Sie sich bei Beatport registriert haben, haben Sie 30 Tage lang die Möglichkeit, den Dienst kostenlos zu nutzen. Danach können Sie ein monatliches Abonnement abschließen um den Musikdienst auch weiterhin in Anspruch zu nehmen.

  • Bei Beatport DJ auf dem Mac bekomme ich keinen Ton über meine Kopfhörer

    Derzeit gibt es einen Fehler in Chrome, bei dem Mehrkanal-Audio wie Kopfhörer-Audio nicht richtig weitergeleitet wird. Wir müssen warten, bis Google die Chromium-basierten Browser wie Chrome und Edge aktualisiert hat.

  • Wo finde ich die Einstellungen in der Beatport DJ App?

    Einstellungen finden Sie in den folgenden Beispielen:

    LERNEN

    beatport dj app learn settings

    SPIELEN

    beatport dj app play settings

  • Mein Controller funktioniert nicht im Browser oder reagiert nicht richtig

    1) Verwenden Sie auf PC oder Mac immer einen Chrome- oder Edge-Browser (nicht Firefox oder Opera).
    2) Prüfen Sie, ob MIDI funktioniert. In Ihrem Browser sollte ein Klavierzeichen (MIDI) angezeigt werden:

    3) Überprüfen Sie mit dem untenstehenden Link, ob Ihr MIDI ordnungsgemäß funktioniert. Drücken Sie eine Taste und Sie sehen die Midi-Meldung auf dem Bildschirm
    https://www.midimonitor.com/
    4) Wenn alles in Ordnung ist und es immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob Ihre Soundeinstellungen in der Beatport DJ App korrekt sind

  • Was ist Beatsource?

    Beatsource ist eine komplette Musikbibliothek mit Hits und Popsongs und bietet, wie Beatport für Dance Music, eine 30-tägige Testphase und erfordert dann ein monatliches Abonnement.

  • Wie viele Effekte kann ich in der Beatport DJ-App verwenden?

    Sie können maximal 1 Effekt pro Deck verwenden. Mit einer FX-Taste wählen Sie den gewünschten Effekt. Jeder FX-Regler hat eine feste Effektvoreinstellung.

  • Kann ich die Wiedergabeliste in der Beatport DJ-App herunterladen?

    Nein, Sie können die Titel in Ihrer Wiedergabeliste nicht herunterladen. Sie können sie in der Beatport DJ-App verwenden oder wenn Sie sich bei Beatport LINK über Djay anmelden.

  • Kann ich mp3-Titel laden und verwenden, die sich lokal auf meinem Computer befinden?

    Ja, Sie können Titel von Ihrem Computer auf die Decks ziehen, um sie zu laden.

  • Kann ich eine Wiedergabeliste aus mp3-Titeln erstellen, die sich auf meinem Computer befinden?

    Nein, im Moment können Sie keine Wiedergabeliste aus lokalen Dateien erstellen, aber Sie können eine Wiedergabeliste mit Online-Tracks in der Beatport App (PLAY) verwalten.

  • Kann ich beim Auflegen in der Beatport DJ-App gleichzeitig Lautsprecher und Kopfhörer verwenden?

    Ja, Sie können beides über die Einstellungen in der App auswählen (Zahnrad oben rechts in der App). Dies kann über die Audioeinstellungen erfolgen. Sehen Sie sich auch die Lektion „Einrichtung auf einem mobilen Gerät“ an.

  • Kann ich „Key match“ in der Beatport DJ-App verwenden?

    Nein, die Funktion Key Match wird derzeit nicht unterstützt.

  • Wenn ich spiele, ist der Klang manchmal ein wenig verzerrt oder unzureichend.

    Gehen Sie zum Setup und ändern Sie die Latenz auf einen höheren Wert.

DJ App - VirtualDJ

VirtualDJ


  • Kann ich den Crossfader in VirtualDJ deaktivieren?

    Sie können den Crossfader in VirtualDJ bei Bedarf im Setup deaktivieren.
    Gehen Sie zu Optionen und suchen Sie nach „CrossfaderDisable“ und setzen Sie es auf „Ja“.

Webseite

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  • Gutscheincode ist ungültig oder funktioniert nicht

    Sollte sich Ihr Gutscheincode bei der Registrierung als ungültig erweisen, geben Sie den Code dann genau so ein, wie er geschrieben ist und verwenden Sie dazwischen die Minuszeichen (-).
    Andernfalls wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, senden Sie uns Ihren Gutscheincode und wir werden Ihnen helfen.

  • E-Mail zur Kontobestätigung nicht erhalten

    Probieren Sie, die Bestätigungs-E-Mail während des Verifizierungsprozesses mehrmals zu senden. Prüfen Sie auch, ob Ihre Mailbox nicht voll ist und ob sie ordnungsgemäß funktioniert.
    Haben Sie noch immer keine E-Mail erhalten? Senden Sie dann eine Nachricht an den Kundendienst. Wir werden Ihnen dann weiterhelfen.

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